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春去夏來,我們在溫暖的夏日中不知不覺很快要到6月份了,2015年的下半年馬上要到來了,常州良邦儀表又要重新上路了!無論先前取得如何的成績,都已成為歷史。有時靜下心來想想,良邦儀表這幾年不斷開拓創(chuàng)新不斷的發(fā)展成為的儀表生產(chǎn)企業(yè),這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和一批批良邦人齊心合力努力的結(jié)果。這點在我們銷售部體現(xiàn)得尤為明顯。
2014年開始,我們銷售部每周都會利用半天時間進行產(chǎn)品知識和銷售技巧方面的培訓(xùn)。不同于常規(guī)的老師講課的模式,我們采用的是模擬銷售實戰(zhàn)的形式。基本上每周都會挑選一名銷售部的前輩充當(dāng)客戶,讓新業(yè)務(wù)員與他之間展開模擬銷售。其間老業(yè)務(wù)員會結(jié)合他們多年與客戶打交道的經(jīng)驗,設(shè)身處地的站在對方的角度提出問題,讓新業(yè)務(wù)員針對客戶的要求進行合理的選型,結(jié)合客戶的使用實際條件,提供適合的流量計產(chǎn)品。另外關(guān)于銷售心理方面,如何向客戶介紹產(chǎn)品的特性,如何使客戶對于我們售后服務(wù)的放心,都是模擬的重點。整個過程都是模擬的平常銷售時的情景。甚至提到的問題和產(chǎn)品要求都會較之平時要復(fù)雜苛刻,總之這樣做的目的就是要讓新業(yè)務(wù)員始終能站在客戶的角度來思考問題,想客戶之所想,急客戶之所急。因為我們知道,要想使我們的產(chǎn)品在如今激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出,靠的就是的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心的售后服務(wù)。培訓(xùn)中的一時難堪總好過今后面對客戶時的難堪?,F(xiàn)在你還有改正重來的機會,到那時或許你連和客戶說對不起的機會都沒有。
現(xiàn)在,我們良邦儀表和那些*儀表生產(chǎn)企業(yè)相比還有一定的差距,但是經(jīng)過我們一批批良邦人的前赴后繼,終有一天我們也會成為行業(yè)的!良邦人,永遠奔跑在路上!